Krisenkommunikation

Dozent/in	Dr. phil. Adrian Itschert
Veranstaltungsart	Hauptseminar
Code	FS151367
Semester	Frühjahrssemester 2015
Durchführender Fachbereich	Soziologie
Studienstufe	Bachelor
Termin/e	wöchentlich (Mo), ab 23.02.2015, 13:15 - 15:00 Uhr, 3.B55
Umfang	2 Semesterwochenstunden
Inhalt	Unter Krisenkommunikation wird normaler Weise die Public Relations Kommunikationen von Organisationen in Krisen verstanden. Es gibt mittlerweile eine Unzahl von Publikationen aus dem Bereich der Unternehmensberatung, die Rezepte für Krisenkommunikationen anbieten. Hier wird versucht das Unvorhersehbare, die Krise, vorhersehbar zu machen. Dabei gehen aber wesentliche Aspekte einer Soziologie der Krisenkommunikation verloren: Die Schwierigkeit die Wahrnehmung der Krise gegen die Normalisierungstendenzen der Alltagskommunikationen durchzusetzen, die Koordinationsprobleme in Situationen mit hoher Unsicherheit, sowie die retrospektive Verarbeitung der Krise. Der Kurs wird versuchen, das herkömmliche Verständnis von Krisenkommunikationen in Interaktionen, Organisationen und gesellschaftlichen Teilsystemen wie den Massenmedien im Lichte der im Entstehenden begriffenen Soziologie von Krisensituationen (Turner, Killian, Bergmann, Vollmer) zu hinterfragen.
Sprache	Deutsch
Abschlussform / Credits	Aktive Teilnahme (Referat) / 4 Credits
Kontakt	adrian.itschert@unilu.ch
Anzahl Anmeldungen	25 von maximal 20
Literatur	Hendrik Vollmer. The Sociology of Disruption, Distaster and Social Change. Punctuated Cooperation: Cambridge: Cambridge University Press.